الشخص الذي يفهم البيانات يفهم الجمهور. في الوقت الحالي ، تعد بيانات العملاء هي طريقة معرفة إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب للعملاء. يستخدم الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة حياتهم اليومية ، وعندما يمكنك فك تشفير هذه البيانات ، تكون قد فزت بنصف لعبة اختراق طريقك إلى عملائك. هناك العديد من أدوات السوق التي تساعد في جمع البيانات واستخلاص الأفكار منها. وبالنسبة للمسوقين الرقميين والعلامات التجارية الذين يرغبون في النمو ، من الضروري معرفة كيفية استخدام هذه الأدوات. قام خبراؤنا برعاية قائمة أفضل برامج وفصول شهادات تحليلات الوسائط الاجتماعية المجانية والمدفوعة على الإنترنت أدناه. ألق نظرة على جميع الخيارات المتاحة أمامك لتعلم هذه المهارة وتوسيع آفاق حياتك المهنية! ألق نظرة على مجموعة دورات التحليلات لدينا .
أفضل 7 دورات تحليلات الوسائط الاجتماعية [2023]
وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي يحدث فيه كل الحديث في الحياة اليومية. بصرف النظر عن رأي الناس في العلامات التجارية والمنتجات ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي مصدر معرفة ما يريده الناس. هذا هو المكان الذي تأتي فيه تحليلات الوسائط الاجتماعية في الصورة الأكبر. تقدم Coursera برنامجًا متخصصًا في أسس تحليلات التسويق ومقدمة لتحليلات الوسائط الاجتماعية هي الدورة الخامسة من هذا التخصص المكون من 6 دورات. يمكنك التسجيل في البرنامج وفقًا لمتطلبات التعلم الحالية لديك وتعزيز معرفتك بفهم العملاء بشكل أفضل وتطوير المهارات للاستماع إلى محادثاتهم باستخدام أدوات السوق. إنها دورة شهادة ، وسوف تتعلم المفاهيم وتنفذها من خلال جلسات الفيديو ، والواجبات ، ومراجعات الأقران.
المميزات الرئيسية:
- تحليل أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي لعملائك لتقديم حلول وخدمات مخصصة.
- قم بإجراء أبحاث السوق المستهدفة باستخدام أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية.
- قم بإعداد مقاييس الوسائط الاجتماعية الخاصة بك للتركيز على المعلمات التي تحتاج إلى سحبها لتوفير تجربة مستخدم لا مثيل لها.
- تعلم المفاهيم العملية لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال شراكة مع Crimson Hexagon.
- الحصول على شهادة في تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز فرصك المهنية.
المدة: 9 ساعات
التقييم: 4.4 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة: كانت هذه الدورة رائعة في منحك فهمًا أساسيًا لتحليلات الوسائط الاجتماعية. كانت المحاضرات مسلية وغنية بالمعلومات وفتحت ذهني على فهم كيفية تفسير الشركات لبيانات وسائل التواصل الاجتماعي واستخدامها لصالحهم. سيث ك.
لقد غيرت التطورات في تقنيات البيانات الضخمة الطريقة التي تجري بها الشركات تحليل السوق. جعلت وسائل التواصل الاجتماعي العلامات التجارية أقرب إلى عملائها أكثر من أي وقت مضى. ولكن هذا ما قيل وفعل ، يجب أن تكون الشركات مجهزة بأدوات يمكن أن تساعدها في فهم جميع البيانات الموجودة هناك في شكل استفسارات العملاء والمشاركات والتعليقات والرسائل وما إلى ذلك. لقد صممت جامعة كوينزلاند للتكنولوجيا برنامجًا عبر الإنترنت على تحليلات الوسائط الاجتماعية ، ويمكنك الوصول إلى هذه الدورة التدريبية في Future Learn. الأفراد المهتمون بالعمل مع وكالات التسويق الرقمي أو الشركات الناشئة المستقلة هم الجمهور المثالي لهذه الفئات.
المميزات الرئيسية:
- تعلم كيفية جمع بيانات المستخدم من وسائل التواصل الاجتماعي متبوعة بتفسيراتها.
- تحديد الاتجاهات على وسائل التواصل الاجتماعي لتصوير عملك بالطريقة التي يرغب بها الناس.
- تعلم تقنيات تصور البيانات باستخدام برامج مثل Tableau و
- إعداد استراتيجيات التسويق باستخدام بيانات العملاء لضمان التحويلات التجارية.
المدة: 3 أسابيع
التقييم: 4.4 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة: لقد تعلمت الكثير عن الشبكات ووسائل التواصل الاجتماعي. أيضًا حول موضوع بحثي حول النقاش السياسي والشبكات على وسائل التواصل الاجتماعي ، بدأت بسؤال واسع جدًا وتعلمت الكثير من طعنة صغيرة فيه ورؤية كيف تم إجراء البحث. بالتأكيد أريد أن أكمل ما بدأته! روث شيات.
نظمت edX برنامج MicroMasters في تحليلات التسويق الذي تقدمه جامعة كاليفورنيا. وهو يتألف من أربع دورات على مستوى الخريجين تكون ذاتية ، وبالتالي يمكن لأي شخص مشاهدتها في جدول الإعلانات السهل. يركز هذا البرنامج على أدوات تحليل التسويق التي يمكن للشركات استخدامها لضمان أن استثمارهم في التسويق يستحق وقتهم وأموالهم ويضمن عوائد كبيرة. تعد الحملات التسويقية ، وترويج المنتجات وتوزيعها ، والتسعير ، واتجاهات السوق ، وما إلى ذلك ، بعضًا من مكونات هذا البرنامج التي ستتعلمها جيدًا. بعد الانتهاء من الدورات الأربع ، ستحصل على شهادة يمكنها إضافة أرصدة إلى محفظة التسويق الرقمي الخاصة بك.
المميزات الرئيسية:
- قم بإعداد استراتيجيات تسويق قوية من خلال استخلاص استنتاجاتك من أبحاث السوق باستخدام أدوات تحليل البيانات.
- حدد ما يفعله منافسوك لابتكار حملات واتجاهات تسويقية لتتفوق عليهم.
- تأكد من أن عائد استثمارك يتساوى مع الجهود التي تبذلها في زيادة التحويلات.
- تعلم لغات البرمجة المتقدمة والأدوات وخوارزميات شجرة القرار لتوجيه عملياتك.
المدة: 4 شهور
التقييم: 4.5 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة
توفر أكاديمية كوينتلي دروسًا مجانية حول تحليلات الوسائط الاجتماعية لمساعدة المبتدئين والمحترفين على فهم المفاهيم الأساسية والجوهرية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. حتى إذا كنت تعمل بالفعل مع وكالة أو شركة إعلامية ، يمكنك تحسين بنك المعرفة الخاص بك فيما يتعلق بمسائل التحليلات من خلال التسجيل في هذه الدورة التدريبية. تغطي الدروس مجموعة واسعة من موضوعات الوسائط الاجتماعية مثل جمع البيانات ، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، والتصور وتقنيات إعداد التقارير ، وكيفية مقارنة تقدمك من حيث منافسيك ، وأكثر من ذلك بكثير. يوفر Quintly مقاطع فيديو صغيرة الحجم يمكنك التقاطها وفقًا لسرعتك ، مما يجعلها منصة تعليمية مرنة.
المميزات الرئيسية:
- تعرف على ماهية تحليلات الوسائط الاجتماعية ولماذا يجب على الشركات استخدامها.
- فهم البيانات التي تم جمعها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة وتفسير البيانات وفقًا للمنصة المعنية لضمان نمو الأعمال.
- قم بإعداد مقاييسك الرئيسية لتحقيق أهداف عملك على المدى الطويل والقصير من حيث أرقام وسائل التواصل الاجتماعي.
- قم بإنشاء تقارير لمعرفة تقدمك بمرور الوقت وضد منافسيك من خلال تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي.
- أضف استكمال بيانات اعتماد الدورة إلى سيرتك الذاتية لتسريع الحصول على الوظائف.
المدة: متغير
التقييم: 4.4 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة: أحببت حقًا التعلم من Quintly. كانت الرحلة مذهلة. احببته! أناسا باين.
تم إنشاء برنامج جامعة بوردو لمحترفي الأعمال ، وهو برنامج Future Learn on Digital Media Analytics ، وهو برنامج شامل من ست دورات . يمكنك التسجيل مجانًا للتعرف على الجوانب المختلفة التي تندرج تحت مظلة تحليل البيانات للحصول على رؤى حول العملاء. لكن الوحدات المجانية لا تشمل التقييم والشهادة . لذلك ، يجب عليك ترقية اشتراكك إلى الدورة من خلال رسوم إضافية. عندما تكمل جميع الوحدات ، ستتمكن من تطبيق المهارات المكتسبة في استخدام البيانات بثقة لقرارات عملك. تحقق من موقع الويب للحصول على مزيد من التفاصيل حول بيانات الاعتماد والأسعار.
المميزات الرئيسية:
- اضغط على القوة اللامحدودة للبيانات وتعلم طرق الاستماع إليها باستخدام أدوات السوق المختلفة.
- استخلص رؤى من البيانات التي تم جمعها من خلال الوسائط الرقمية لفهم عملائك بشكل أفضل.
- بناء استراتيجيات عمل قوية مدعومة بالبيانات لضمان نمو عملك.
- حسّن مهاراتك التحليلية للعمل مع الأدوات والتواصل بشكل فعال مع علماء البيانات.
المدة: 15 اسبوع
التقييم: 4.4 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة
تقدم Coursera دورة تحليلات بيانات الوسائط الاجتماعية من جامعة واشنطن والتي ستساعد الطلاب الذين يرغبون في بناء حياتهم المهنية كمحلل وسائط اجتماعية أو محلل ويب أو بيانات أو العمل مع وكالات رقمية. إذا لم يترك لك جدولك الحالي سوى القليل من الوقت ، فيمكنك تغيير المواعيد النهائية في الدورة وأخذ الدروس في وتيرتك . سيتعلم الطلاب استخدام واجهات برمجة التطبيقات المختلفة لجمع البيانات من خلال نقاط اتصال متعددة للعملاء ، بما في ذلك الرسائل والتعليقات والاستفسارات وما إلى ذلك ، من يوتيوب ( بالإنجليزية:YouTube ) و تويتر ( بالإنجليزية: Twitter) ومنصات رقمية أخرى. سوف تتعلم أيضًا الخوارزميات والتقنيات المختلفة لاستخلاص الأفكار من هذه البيانات التي تم جمعها. في نهاية الدورة ، ستحصل على شهادة إتمام التي يمكنك إضافتها إلى محفظتك لاستكشاف فرص العمل في هذا المجال.
المميزات الرئيسية:
- تعرف على واجهات برمجة التطبيقات والبرامج لجمع بيانات العملاء من منصات الوسائط الاجتماعية.
- معالجة وتحليل البيانات المهيكلة وغير المهيكلة لاستخدامها في أبحاثك وحملاتك التسويقية.
- الحصول على خبرة عملية في تحليل البيانات أثناء الدورة من خلال المشاريع ودراسات الحالة.
- احصل على شهادة في تحليلات بيانات الوسائط الاجتماعية لمصادقة تعلمك ومهاراتك أثناء البحث عن وظيفة.
المدة: 13 ساعة
التقييم: 4.2 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة: قدمت هذه الدورة مقدمة جيدة لفهم أساسيات تحليلات البيانات والتصور لوسائل التواصل الاجتماعي. أشعر بالتأكيد أنني تعلمت الكثير! ES.
يشارك الناس حياتهم اليومية بشكل متزايد على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويصبح هذا مصدرًا للكثير من المعلومات التي يمكن تغذيتها لمجموعة متنوعة من الصناعات للتوصل إلى حلول ومنتجات أحدث أو معالجة المشكلات القائمة. إذا كنت مهتمًا بتعلم تحليل البيانات واستخدامها ، فيجب عليك مراجعة دورة تحليلات الوسائط الاجتماعية التي تقدمها Experfy Training. يجب أن تعرف أساسيات Python و Machine Learning للتسجيل في الدورة. تغطي الدروس مجموعة من الموضوعات التي تمتد من طرق وأدوات متعددة لجمع بيانات المستخدم إلى حالات الاستخدام في العالم الحقيقي وشرح البرمجة اللغوية العصبية ومفاهيم التعلم الآلي الأخرى. تحقق من الموقع لمزيد من المعلومات حول منهج الدورة.
المميزات الرئيسية:
- فهم الطرق المختلفة للوصول إلى بيانات المستخدم من منصات التواصل الاجتماعي.
- تعلم حالات الاستخدام الواقعية وخوارزميات معالجة اللغة الطبيعية.
- احصل على نظرة ثاقبة لتحليل الشبكة الاجتماعية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات والخوارزميات المختلفة.
- فهم أنظمة التوصية لمعرفة استخدامها في عملك.
المدة: 3 ساعات
التقييم: 4.3 من 5
يمكنك التسجيل هنا
مراجعة
لقد قمنا بدورنا من خلال جمع وتقديم أفضل دورات تحليلات الوسائط الاجتماعية ، والفصول ، والبرامج التعليمية ، والتدريب ، وبرنامج الشهادات المتاح عبر الإنترنت. آمل أن تجد القائمة مفيدة وتستحق وقتك. تعلم سعيد!
